Kauza Brašnářství Tlustý: Jeden nepromyšlený krok může zlikvidovat celou značku

Minulý týden zaplnila mediální prostor značka Brašnářství Tlustý. Nejprve s voláním o pomoc, poté s vysvětlováním. Jak se na takovou komunikaci dívají odborníci?