Zákazník: "Na mém počítači se zlomil stojan na šálek. Je ještě v záruce, tak se chci zeptat, kdy mi ho můžete přijít vyměnit." Technik: "Prosím? Jaký stojan na šálek? To jste dostal jako reklamu někde na výstavě nebo co? Je na tom nějaká značka?" Zákazník: "O žádné reklamě nevím, byl vestavěný v počítači, je na něm napsáno 8x a když jsem stlačil tlačítko, tak se vždy vysunul."